Vorlagenkategorien werden in den diversen Vorlagen (E-Mail/Word-Text/PDF) und innerhalb gewisser Funktionen (Workflows/Kundenservice) als Filter verwendet, um nur gewisse Vorlagen anzuzeigen bzw. zu verwenden.
Prinzipiell sind die Namen der Vorlagenkategorien frei vergebbar.
Folgende FESTE Namensdefinitionen sind systemweit definiert:
Kundenservice:
E-Mail-Vorlagen für die Versand-E-Mails der Mängel/Nachfristsetzungen:
-Kundenservice_Mängelanzeige
-Kundenservice_Nachfristsetzung
Workflow:
E-Mail- und Word-Textvorlagen, die in Workflows verwendet werden sollen:
-Workflow
Vergabe Anfrage:
E-Mail-Vorlagen für das Versenden der Anfrage (BEIDE Vorlagenkategorien erforderlich):
-Vergabe
-Anfrage
Vergabe Beauftragung:
E-Mail-Vorlagen für das Versenden des Auftrages (BEIDE Vorlagenkategorien erforderlich):
-Vergabe
-Auftrag
Vergabe Storno:
-Storno
Bestelllisten Lager/Projekt:
-Bestellung